なずきのおと

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概要
  評判情報の分析を支援するマーケティングリサーチ・サービス
  「なずきのおと」は、NTTデータがマーケティング分析用に新たに独自開発した言語解析エンジン「なずき」をコアの解析エンジンとして、ネット上/社内の情報収集・整理を実現し商品・サービスに対する評判情報の分析を支援するSaaS型のマーケティング・リサーチサービスです。
※(株)言語理解研究所のエンジンは使用しておりません。

分析画面の例  ネット上の情報+社内管理情報→アクションに繋がるヒント

さまざまな部署・シーンでご利用いただけます。
 
自社のプロモーションがどれだけブログやtwitterに取り上げられどのような評価を得られたかを定量化
 
商品企画、プロモーション施策考案のためのソーシャルメディア上のニーズの掘り起こし
 
ブログやTwitter上で自社商品のネガティブキャンペーンが起きていないかを早期発見
 
コールセンターに集まった顧客からの問い合わせや、営業日報を定量化・見える化

ソーシャルメディアと社内管理情報を横断的に分析
  「そとのおと」
  「なかのおと」
ネット上のニュースやブログ・Twitterといったソーシャルメディアを収集し分析・表示出来ます。 社内で管理しているアンケート・営業日報等をアップロードして分析・表示出来ます。
   
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